Siuntimas: - Mes siunčiame prekes visoje Lietuvoje ir į kitas ES šalis per Venipak ir jų partnerių kurjerius.
- Siuntimo kaina priklauso nuo svorio, dydžio ir pristatymo vietos.
- Paprastai prekės yra išsiunčiamos per 1-3 darbo dienas nuo užsakymo patvirtinimo.
- Braškių daigus siunčiame pagal kliento pageidavimą, užsakymo metu nurodytą datą +/- 1 darbo diena.
Gražinimas: - Jei nesate visiškai patenkinti gauta preke, galite ją grąžinti per 14 dienų nuo gavimo dienos. - Norėdami grąžinti prekę, susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo skyriumi ir mes suteiksime jums grąžinimo instrukcijas. - Prekė turi būti grąžinta originalioje būklėje, nenaudota ir su visais pridedamais dokumentais ir pakuotėmis. - Grąžinant prekę, grąžinimo išlaidos tenka pirkėjui, nebent prekė buvo gauta pažeista arba klaidinga.
- Lysves, kurias gaminame pagal individualius užsakymus, atgal nepriimame ir pinigų negrąžiname.
- Kurjeriui nepavykus pristatyti siuntos 3 kartus ir grąžinus siuntą į sandėlį, už kurjerio paslaugas sumoka klientas.
Pagal LR įstatymus, braškių daigai nėra keičiami ar gražinami.
Prašome atidžiai perskaityti mūsų siuntimo ir gražinimo politiką prieš užsisakydami prekes ir jei turite papildomų klausimų, kreipkitės į mūsų klientų aptarnavimo skyrių [email protected] el paštu.
